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よくある質問 送料・配送 お問合せ サンプル パターン ポイント 店舗概要
ここでは、お客様からよくいただく質問にお答えしています。

配送・送料について

Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?

  
クレジット払いには、二つの方法があります。

  1.玄関でカード払いする場合
    支払い方法で、代引(コレクト)を選んでください。

  2.ホームページ上でクレジット決済する場合
    支払い方法で、@ペイメントを選んで、@ペイメントのクレジット専用画面で
    お支払いください。

@ペイメントでご利用いただけるクレジットカード
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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
配達の日にち指定はできますか?

  
7営業日以後の日にちで、通信欄にご記入ください。
  お取り寄せ商品等、ご注文内容によってはお受けできない場合もございます。
  その場合は、ご連絡いたします。

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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
メール便で送ってもらえますか?


 
 原則として、宅配便でお送りしています。
  メール便は抜き取りによる配達事故がありますので、高額な商品や集合住宅で
  A4封筒が入らないポストの場合などは、あまりおすすめできません。

  軽量で小さい商品の場合は、確認メールでお知らせして、送料を訂正いたします。
  (例: 1,000円のお試しセットの場合240円、 シャープペンシル1本の場合80円 等。)

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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
送料はいくらですか?

  
全国一律600円です。
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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
離島料金はいくらですか?


 
 離島料金は、かかりません。超過分は当店で負担いたします。
  お客様のお支払い送料は600円です。
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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
商品の追加注文はできますか?その場合送料は二重にかかりますか?


  
発送完了までに追加のご連絡があった場合は、発送を止めて追加をお受けいたします。
  その場合は、1配送600円以外に送料はかかりません。
  ただし、先のご注文がメール便であった場合は、差額の送料がかかります。(上限600円)

  すでに発送済みの場合は、新しいご注文としてお受けいたしますので、送料がかかります。

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ポイントカードについて

Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
ポイントカードはいつもらえますか?

 
 初めての方は、新規会員登録後、お買い物をすると自動的に加算されます。
 会員の方は、ログインしてから、お買い物をすると自動的に加算されます。

 旧カードから移行の方もログインしてから、お買い物をすると自動的に加算されます。
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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
ポイントカードが届きません。

 
 
ポイントは、インターネット上でのみ、ご利用いただけます。( 現物の発送はありません。)

 新規登録のお知らせメールが届かない場合や、間違ってメールを削除、紛失した場合はお知らせください。

 
(お客様のメールソフトが、迷惑メール設定で、受け取り拒否になっている場合や、迷惑メールフォルダに
  自動振分けになっている場合もございますので、ご確認ください。)

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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
ポイントで買い物ができますか?


 はい。1ポイント1円でお買い物に使えます。
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Q. クレジットで払うにはどうしたらいいですか?
ポイントを使うには、どうしたらいいですか?


 ご注文の際に、『ポイントを使う』を選択してください。
 ポイントと使う場合は、必ずログインしてください。


  


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